Contact met ons

Goede bereikbaarheid is één van de belangrijkste aspecten van goede klantenservice. Niet alleen als
het gaat om vragen over uw verzekering, verwerking van wijzigingen of behandeling van een schade.
Maar ook wanneer de dienstverlening van Avant Zekerheid niet overeenkomt met uw verwachting
en u een klacht hebt.

Ons kantoor is geopend op maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.

Baarskampstraat 11
5995 AS Kessel

Postbus 7827
5995 ZG Kessel

Telefoonnummers Avant Zekerheid

Ons algemene telefoonnummer is 077 - 358 6700 (keuze 1: schadebehandeling, keuze 3: polisadministratie). Onze medewerkers zijn ook rechtstreeks te bereiken, zie hiervoor onderstaand overzicht.

Wilt u een schade melden? Klik dan hier.

Schadebehandeling

Polisadministratie

Wij streven ernaar u telefonisch binnen 4x overgaan te helpen. U betaalt de lokale kosten als u telefonisch contact met ons opneemt.

Buiten kantoortijden krijgt u de mogelijkheid om een bericht achter te laten. U kunt dan uw naam en telefoonnummer inspreken. Ook kunt u aangeven of u wilt dat wij u in de ochtend of middag terugbellen. Wij bellen u daarna binnen 2 werkdagen terug. Op het door u ingesproken gewenste
dagdeel, als u dat heeft ingesproken.

Wilt u meer weten over onze reactietermijnen? Klik dan hier.
Wilt u meer weten over onze klachtenprocedure? Klik dan hier.
Wilt u meer weten over betalingen en betalingsproblemen? Klik dan hier. 

Contactformulier